EasyPay全球购的商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障”服务,一旦商家被发现出售假货及非原装正品商品,EasyPay全球购有权立即与商家终止协议,并对卖家进行赔付。

01/ 什么是“正品保障”服务

在EasyPay全球购购物时,若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品,则有权在交易成功后90天内按本规则发起针对该商家的起诉,并申请“正品保障”赔付,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的“退一赔四+买家支付的邮费”为限。

02/ 买家提出“正品保障”赔付申请的条件

03/ ”正品保障“赔付申请流程

1.在满足上述申请条件前两条的前提下,买家向EasyPay全球购发起“正品保障”赔付并注明理由;

2.在收到买家“正品保障”赔付申请后,EasyPay全球购有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确定及判定;

3.当EasyPay全球购根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立,EasyPay全球购将从商家多的保证金中直接划扣相应金额退还买家。